În 2017, când un cutremur distructiv a lovit Puebla, Mexic, a trimis unde de șoc în Mexico City și a distrus clădirile din megalopolisul națiunii și suburbiile sale din jur, au început să acționeze atât serviciile publice și private de urgență.

Pentru corporațiile multinaționale care își desfășoară activitatea în oraș, acesta a fost un test al serviciilor lor de asistență internă, care au fost stabilite pentru a răspunde cerințelor „datoriei de îngrijire” pe care multinaționalele le au față de angajații lor străini. Acesta este un prag minim pe care trebuie să-l îndeplinească companiile pentru a asigura siguranța angajaților lor.

După cutremurul din Mexico City, cel puțin o companie de asigurări Fortune 500 și-a găsit serviciile lipsă. Compania a avut nevoie de două săptămâni pentru a contacta toți angajații și a da socoteală tuturor.

Așadar, compania a apelat la o nouă startup cu sediul în Washington, numită Operații de bază, pentru a vedea dacă pot face o treabă mai bună.

Cory Siskind, fondată de un fost consultant în domeniul managementului securității și riscurilor, Base Operations utilizează o suită de servicii software găzduite și aplicații mobile pentru a oferi actualizări de securitate clienților corporativi și angajaților lor.

Compania de asigurări a testat funcția de check-in a Base Operations pentru a vedea cum va funcționa într-un dezastru natural simulat, iar Siskind a spus că Operațiunile de bază au identificat locația a 80% din forța de muncă a companiei în mai puțin de două zile. Peste jumătate din angajații companiei au făcut check-in-ul în primele 24 de ore.

Operațiunile de bază oferă un tablou de bord pentru clienții corporativi pentru a monitoriza locațiile angajaților lor și pentru personalul care călătorește în străinătate, compania are o aplicație care oferă alerte geo-marcate cu privire la riscurile potențiale bazate pe locația unei persoane.

„Aceasta este o situație de conformitate pentru companii… Trebuie să o facă”, spune Siskind. „Lucrăm cu ofițerii de securitate ai companiei și securitatea călătoriilor. Dacă trimiteți oameni pe o piață emergentă cu un risc .PDF … Nu este informație dinamică și se află doar într-un raport și nimeni nu o citește. "

Companiile cu o echipă de vânzări sau de marketing care călătorește trebuie să aibă un fel de instrument pentru a-și îndeplini normele de conformitate și obligațiile privind standardele de îngrijire, spune Siskind.

„Avem un set întreg de caracteristici care se orientează către comportamente mai sigure, până la care nu ajungeți să vă împrângeți și astfel încât să nu ajungeți într-o situație care vă va dăuna”, spune ea.

Siskind a strâns recent un milion de dolari pentru operațiunile de bază de la investitori, inclusiv Glasswing Ventures, Spiro Ventures, firma de investiții în stadiul incipient din America Latină, Magma Partners și Capitalul pentru creștere bună. Operațiunile de bază au absolvit Techstars Impact Accelerator în 2018.

Banii din cea mai recentă rundă a companiei vor fi folosiți pentru a extinde eforturile de vânzări și marketing ale companiei și de a continua cercetarea și dezvoltarea acesteia.

Până în prezent, compania are trei clienți, inclusiv furnizorul de asigurări nedezvăluit, compania de energie Enel, și o altă societate, dar fără nume, încă.

Operațiunile de bază își oferă serviciile în 15 orașe, inclusiv: Mexico City, Sao Paulo, Rio de Janeiro, Buenos Aires, Bogota, Santiago, San Juan, Puerto Rico și San Jose, Costa Rica.

Sursa articol

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here