O porcărie ruptă acoperită cu sigla AT&T.

AT&T adaugă 10 dolari la facturile lunare ale clienților cu anumite planuri de date mobile ale bunicilor și nu îi permite să revină la pachetele mai vechi. AT&T schimbă schimbarea drept „bonus”, deoarece adaugă 15 GB la alocările lunare ale clienților.

„Bucurați-vă de mai multe date”, spune AT&T într-un document de asistență. "Începând cu factura dvs. din octombrie 2019, veți obține un supliment de 15 GB de date în planul dvs. de acțiuni mobile. Aceste date bonus oferă o creștere a prețului de 10 USD."

Plătește 10 USD în plus pentru încă 15 GB nu este o ofertă proastă în ceea ce privește prețurile wireless din SUA, dar acest lucru este adevărat doar dacă ai nevoie de date suplimentare. Planurile de obținere a creșterilor de date și prețuri aveau deja între 20 GB și 60 GB date pe lună la prețuri care variau de la 100 la 225 dolari. Acum, aceste planuri au 35GB până la 75 GB și costă 110-235 USD. (Alocările de date pot fi împărțite mai multor persoane din același plan familial.)

Aceste planuri Mobile Share Value Value au fost introduse în decembrie 2013 și se pare că nu mai sunt oferite clienților noi. Aceasta este cel puțin a doua oară în acest an când AT&T a adăugat 10 dolari și date suplimentare la facturile clienților; o creștere anterioară a avut efect între lunile martie și mai și a afectat în cea mai mare parte un set diferit de planuri pentru acțiuni mobile, conform unui alt document de asistență AT&T.

Nici o modalitate de a renunța

AT&T a confirmat că nu există nici o modalitate de a renunța la noua creștere de 10 dolari, a informat The Verge ieri.

"Comunicăm cu unii clienți cu privire la modificările planurilor lor mobile. Clienții au posibilitatea de a alege în orice moment să-și schimbe planul și ne pot contacta întotdeauna cu întrebări sau pentru a înțelege opțiunile lor", a declarat AT&T pe site-ul de știri. Dar, după cum a menționat The Verge, opțiunea de a schimba planurile nu include revenirea la cele mai vechi, mai ieftine.

Beneficiile pentru AT&T sunt clare. Compania primește încă 10 dolari pe lună de la clienți și probabil nu va trebui să furnizeze datele suplimentare în majoritatea cazurilor. Dacă clienții aveau nevoie de mai multe date decât aveau deja, probabil că s-ar fi schimbat deja la diferite planuri.

Celălalt beneficiu pentru AT&T este faptul că clienții afectați de creșterea prețurilor pot decide să treacă la unul dintre cele mai noi planuri ale AT&T, unele dintre ele având limite de date, iar unele dintre ele „nelimitate”. Dacă treceți la un nou plan, asigurați-vă că verificați tipărirea fină – chiar și planurile publicitate ca nelimitate au o mulțime de limite.

Sursa articol

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here